MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Ünvan: SULTAN NAKLİYE VE YEMEK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MURATREİS MAH. YENİOCAK SK. ÜSKÜDAR AHMET KELEŞOĞLU ANADOLU LİSESİ NO: 3-5 İÇ KAPI NO: 1 ÜSKÜDAR / İSTANBUL
E-posta: sultandinc3437@gmail.com
Telefon: 0533 094 58 37

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (“ALICI”) olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin;

Türü,
Adedi,
Satış bedeli,
Ödeme şekli,
Teslimat bilgileri

sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişler, ödeme onayından sonra belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Resmi tatiller ve mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

Kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajında bulunması,
Eksiksiz şekilde gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak başvurular aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirilebilir:

E-posta: sultandinc3437@gmail.com
Telefon: 0533 094 58 37

7. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel hazırlanan ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ödeme, 7-14 iş günü içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.